Opdrachtbeschrijving
Ik wil graag een dasboard in Excel hebben die inzichtelijk maakt welke klantvragen er het meest binnenkomen op de kanalen chat & messaging. Een dashboard waaraan ik per dag/week/maand of een geslecteerd tijdvak data kan toevoegen die vervolgens dus ververst/vernieuwd kan worden. Als design moet je in de richting denken van onderstaande afbeelding:Alleen de slicer 'teams' rechtsbovenin is overbodig. De 'aanbevolen acties' moet een veld zijn waarin ik de verbeteringen zelf kan invullen. Dus alleen de icoontjes en de cijfers en de zinnen hierna moeten weergegeven worden. Kortom, de eerste 3 kolommen aanhouden en in de regels hiernaast wil ik zelf kunnen typen. Tot slot geeft de afbeelding een top 15 weer, maar dit moet een top 10 zijn. In onderstaande geanonimiseerde data zijn 3 catergorie levels te vinden. Deze 3 levels heb ik graag samengevoegd en zie ik graag weergegeven in de horizontale staafgrafiek onder het kopje "top 10 klantvraagcategorieën" van de afbeelding.Bijkomend wil ik de brondata zelf up-to-date houden? Daarmee bedoel ik dat de file niet aan een centrale database wordt gekoppeld, maar dat ik zelf de nieuwe data toevoeg. Ik zal wat geanonimiseerde data toevoegen waarop het dashboard gebaseerd moet worden.Graag hoor ik binnen hoeveel tijd dit opgeleverd kan worden. Ik heb er veel haast bij, denk liever gisteren dan vandaag :). Ook hoor ik uiteraard voor welk bedrag dit gemaakt kan worden. Groet,
Berichten over deze opdracht(1)
Goedemorgen! Helder beschreven opdracht. Het dashboard dat je schetst is in Excel goed te bouwen: een brondata-tab waar je rijen blijft toevoegen, een pivot-laag eronder, en het dashboard zelf met KPI-cards (icoon + cijfer + zin + invulveld voor aanbevolen acties) en de horizontale staafgrafiek met de top 10 klantvraagcategorieën, waarbij de 3 categorie-levels samengevoegd worden tot één label per rij. Slicers voor dag/week/maand/eigen tijdvak, met één refresh-knop zodat alles in één klik ververst zodra je nieuwe rijen toevoegt. Wat me nog ontbreekt: de referentieafbeelding die je noemt is niet meegekomen met de opdracht. Kun je die gerust nog even toesturen? Dan zit ik qua KPI-cards en grafiek-look meteen op één lijn met wat jij voor ogen hebt. Inschatting op basis van je beschrijving: 6 à 10 uur werk. Mijn uurtarief is €65, inclusief één feedbackronde en een korte schriftelijke handleiding voor het toevoegen van data en het refreshen van het dashboard. Mocht je liever met een vaste prijs werken, dan kan ik die natuurlijk ook voor je opstellen zodra ik de referentieafbeelding heb gezien — wat je het prettigst vindt. Goed nieuws qua planning: ik heb morgen een dag vrij staan en kan de opdracht dan direct in één keer uitvoeren. Stuur je vandaag de afbeelding en de geanonimiseerde data toe, dan lever ik morgen aan het einde van de dag op. Voor later — los van deze opdracht — kan dit type rapportage eventueel ook in Power BI of Looker Studio draaien als de datavolumes flink groeien of als je het online met collega's wilt delen. Voor wat je nu beschrijft is Excel een prima keuze en sneller te leveren. Fijne dag, Wesley
Claude maakt een conceptantwoord binnen 1 minuut na detectie.
Activiteit-tijdlijn
- auto_awesomeClaude beoordeelde: 22/100 (niet geschikt)
Excel dashboard-werk valt buiten de web/AI-focusgebieden van de freelancer. Geen relevant skill-overlap en budget is onbekend.
- visibilityOpdracht voor het eerst gezien
Op freelancer.nl geplaatst op 2026-05-26 08:58