Yasmine

Laatste bericht

Goedemorgen!

Helder beschreven opdracht. Het dashboard dat je schetst is in Excel goed te bouwen: een brondata-tab waar je rijen blijft toevoegen, een pivot-laag eronder, en het dashboard zelf met KPI-cards (icoon + cijfer + zin + invulveld voor aanbevolen acties) en de horizontale staafgrafiek met de top 10 klantvraagcategorieën, waarbij de 3 categorie-levels samengevoegd worden tot één label per rij. Slicers voor dag/week/maand/eigen tijdvak, met één refresh-knop zodat alles in één klik ververst zodra je nieuwe rijen toevoegt.

Wat me nog ontbreekt: de referentieafbeelding die je noemt is niet meegekomen met de opdracht. Kun je die gerust nog even toesturen? Dan zit ik qua KPI-cards en grafiek-look meteen op één lijn met wat jij voor ogen hebt.

Inschatting op basis van je beschrijving: 6 à 10 uur werk. Mijn uurtarief is €65, inclusief één feedbackronde en een korte schriftelijke handleiding voor het toevoegen van data en het refreshen van het dashboard. Mocht je liever met een vaste prijs werken, dan kan ik die natuurlijk ook voor je opstellen zodra ik de referentieafbeelding heb gezien — wat je het prettigst vindt.

Goed nieuws qua planning: ik heb morgen een dag vrij staan en kan de opdracht dan direct in één keer uitvoeren. Stuur je vandaag de afbeelding en de geanonimiseerde data toe, dan lever ik morgen aan het einde van de dag op.

Voor later — los van deze opdracht — kan dit type rapportage eventueel ook in Power BI of Looker Studio draaien als de datavolumes flink groeien of als je het online met collega's wilt delen. Voor wat je nu beschrijft is Excel een prima keuze en sneller te leveren.

Fijne dag,
Wesley