Kay Schumans

Laatste bericht

Beste,

Een webshop voor werkkleding en PBM verkoopt aan professionals, en die klantreis werkt anders dan bij consumenten: snel het juiste product vinden, de juiste maat, herhaalaankopen en direct afrekenen. Precies daar zit meestal de conversiewinst, en dat is het soort werk waar ik dagelijks mee bezig ben.

Een paar lopende trajecten die aansluiten op jullie vraag:

Voor een B2B-leverancier van winkel- en horeca-dispensersystemen werk ik aan de conversieoptimalisatie van de webshop: van generieke productfocus naar branchegerichte landingspagina's op basis van hoe professionele kopers daadwerkelijk zoeken, gecombineerd met een hybride model van directe verkoop (Google Merchant Center) en lead-gen funnels voor grotere projecten.

Voor een high-end dienstverlener neem ik momenteel de volledige Google-accounts over (advertentiebudget circa €3.000 per maand). Aanleiding: duizenden kliks per maand, maar een conversie van circa 0,1 procent waar tussen 1 en 3 procent de norm is. Met data leg ik bloot waar het weglekt (tracking, campagnetypes, landingspagina's) en bouw ik dat om naar meetbare verbetering.

Daarnaast begeleid ik twee productmerken bij online groei: conversieanalyse en optimalisatie van de eigen webshop plus verkoop via bol en Amazon in NL en DE. En een eerdere conversie- en groeianalyse voor een Shopify-webshop leverde een vijfsterrenreview op, met specifieke lof voor de grondige analyse en groei-inzichten. Referenties deel ik graag.

Wat mij onderscheidt van veel CRO-specialisten: een sterke technische achtergrond in e-commerce (WooCommerce, Shopify, productfeeds, checkout-integraties, Google Merchant Center). Ik formuleer hypotheses, implementeer verbeteringen zelf en meet het effect. Geen rapport dat op de plank belandt.

Mijn aanpak voor jullie webshop: eerst een data-audit (analytics, funnel, gedrag per pagina-type), daarna een geprioriteerde experimentenagenda voor product-, categorie- en checkoutpagina's, en vervolgens iteratief optimaliseren.

Ik hoor graag meer over de webshop en de huidige tooling. Een korte call plan ik graag in.

Met vriendelijke groet,
Wesley